支払手形削減を可能にする インターネット支払システム
e-Cash discount （イーキャッシュ ディスカウント）

事例一覧

• 日鋪建設株式会社様
  「１日がかりの作業が短時間で完結！とにかくラクになりました。」
• 福伸電機株式会社様
  「でんさい導入後にも残った課題をe-Cash discountが解決！業務は1/3以下に。」
• 京都機械工具株式会社様
  「操作はとても簡単。支払データさえ確定されれば、システム上で行う操作は1日5分程度で終わります。」
• ナカバヤシ株式会社様
  「社内フローを変更してでも導入した効果は、想定以上でした。」
• 富士製薬工業株式会社様
  「現場の実務担当者が比較検討の結果、選んだのが「e-Cash discount」でした。」
• 髙島屋スペースクリエイツ株式会社様
  「「でんさい」と「e-Cash discount｣を同時に導入し、納入企業さまに選んでいただいています。」
• 明星電気株式会社様
  「手形の発行ゼロを実現！時間もコストも大幅に削減できました。」
• 日成ビルド工業株式会社様
  「ファクタリング会社から変更。コールセンターのサポートもあって予想以上の移行を実現できました。」
• 美和ロック株式会社様
  「とにかくすべてがシンプルでスマート。コストをかけずに手間とリスクを減らせました。」
• 象印マホービン株式会社様
  「1日かかっていた作業が30分に！手形盗難保険料も不要に。しかも納入企業さまにもメリットがある点がいいですね。」

手形削減の検討

当社では毎月200枚程度の手形を発行しており、手形用紙の管理の事務負担や印紙代・発送費用などの費用負担も大きく、手形削減は以前から課題のひとつでした。
一番気になっていたのは長年使用している手形発行機のメンテナンスでした。こだわりを持った昔からの機械が故に、維持コストに加えてメンテナンスの保守サービスが受けられなくなるリスクが発生していました。しかし他の優先事項があり、なかなか支払手形の削減に取り組むまでには至りませんでした。
全国銀行協会が「でんさい」をリリースしたことをきっかけに、本格的に手形削減に向けて検討をはじめました。「でんさい」は従来の手形を電子記録債権に替えて発行するという観点で、仕入れ・外注などのお取引先の理解を得やすいと感じ、積極的にセミナーへ参加するなど情報を収集しました。しかし、当時は本格的なリリース前だったこともあり「でんさい」の広がりと継続性は未知数でした。加えて、「でんさい」の導入には社内システムの改修が必要でした。そのような状況だったので、支払手形の削減効果には少々不安を感じていました。

そんな折、オリックスから「e-Cash discount」の提案を受けました。

二つの方法を同時に導入

「e-Cash discount」は、当社が幅広く取引しているオリックスが運営している上に、10年以上の歴史と実績があるとのことでした。その実績への信頼と作業の簡便性などが採用のポイントになりました。
「e-Cash discount」は、お取引先に一律の割引利率を適用でき、「でんさい」のようにインターネットバンキングを開設する必要がないことが特徴です。
また、簡単な操作で割引の申し込みができ、早期の資金化も可能です。お取引先が銀行の割引枠を消化することもありません。
「でんさい」の導入はすでに決定していたのですが、お取引先によっては手形から変更していただきやすくなることを考えると、あまり悩むことなく「e-Cash discount」と両方を同時に導入することを決めました。

「でんさい」に「e-Cash discount」というラインナップを加えたことで、お取引先に対して利便性の高い支払方法をご提供できる体制が構築できたと思っています。システムの改修も効率的に実施できました。二つの方法を導入したことでのデメリットは一つもありません。

新規のお取引先へは「e-Cash discount」と「でんさい」のそれぞれの支払方法の特徴を併記した説明資料をお見せしています。その上でお取引先のご事情に合わせてお支払方法を選択いただいております。
今ではお取引先からの質問もほとんど無く、窓口である購買部門にて申込書を取得し、総務部はその結果に対応するだけです。
お取引先の中には、当初「でんさい」をご選択された後に、早期資金の面で柔軟性の高い「e-Cash discount」へ変更されたお客さまもいらっしゃいます。

簡単な操作性

「e-Cash discount」の操作は非常に簡単です。ワンクリックで完了するので「あれっ、本当にこれで作業が完了しているのか？」と簡単すぎるが故に不安になるほどです。それでも導入当初は慣れなかったので、「e-Cash discount」専用のコールセンターへ操作のたびに問い合わせをして、念のため操作の確認を行っていました。
このような問い合わせへの応対体制が整っている点も大変安心感があり、実績のある「e-Cash discount」ならではと感じました。
これはお取引先も同じようで、「操作はこれだけで良いのですか？」というお問い合わせを受けたこともあります。それくらい操作は簡便です。

導入効果

手形発行枚数が半減し、コスト削減を実現できたことは言うまでもありません。

実は、支払手続きをシステム化することでのスケジュールに、当社が対応できるかどうか最後まで不安がありました。
しかし、いざやってみればそのスケジュールも克服でき、支払手続きを従来より早めに終えることができて業務全体の効率も上がったのです。

また、導入から2年経ちますが、大企業は「でんさい」を、中小企業は「e-Cash discount」を選択する傾向に収れんしてきました。
「e-Cash discount」はお取引先が銀行から設定された割引枠を消化することなく、割引のサービスを使用でき、早期に資金化できるという利点があります。お取引先によっては銀行の割引利率よりも有利な場合もあります。このような支払方法を提供できることはお取引先への付加的サービスと捉えることもでき、相互の信頼関係の構築につながり、当社の品質の向上にも間接的に貢献できていると思います。

将来展望

今後は、東京オリンピック・パラリンピックの開催やそれに伴う訪日外国人の増加も見込まれています。
髙島屋グループはインバウンド対応の推進や、地域に密着したショッピングセンター開発などを通じ、グループ一体となってその地域の魅力を向上させることを目指しています。

その中で、当社総務部としても今後の業務量および担当範囲の拡大を見込んでいます。髙島屋スペースクリエイツの「品質と信頼」をきちんとお客さまへ提供できるよう、後方サポート体制の一層の強化を求められると思います。引き続き、スタッフ部門の効率化、生産性の向上に取り組みます。

長い歴史に裏打ちされた技術力と革新力で、上質で快適な空間を創り上げていく髙島屋スペースクリエイツ様の今後のさらなるご発展をお祈り申し上げます。